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¿Por qué Outlook me pide contrasena constantemente y cómo solucionarlo?
Si usas Outlook como tu cliente de correo electrónico, es posible que hayas experimentado alguna vez el problema de que te pide contrasena constantemente, incluso después de haberla introducido correctamente. Esto puede resultar muy molesto y afectar a tu productividad. ¿A qué se debe este error y cómo puedes evitarlo?
En este artÃculo te explicamos las posibles causas de que Outlook te pide contrasena constantemente y te damos algunos consejos para solucionarlo de forma rápida y sencilla.
Causas de que Outlook te pide contrasena constantemente
Existen varias razones por las que Outlook puede pedirte la contrasena una y otra vez, entre ellas:
Un problema de conexión con el servidor de correo electrónico. Esto puede deberse a una configuración incorrecta de la cuenta, a un fallo temporal del servidor o a una interferencia de algún programa de seguridad o firewall.
Un problema de sincronización con el servicio de almacenamiento en la nube. Si usas OneDrive, SharePoint o cualquier otro servicio de Microsoft para guardar tus archivos adjuntos o documentos, es posible que Outlook necesite verificar tu identidad cada vez que accedes a ellos.
Un problema de credenciales almacenadas en el Administrador de credenciales de Windows. Este es un servicio que guarda las contraseñas de las cuentas que usas en tu ordenador, como las de correo electrónico, redes sociales o aplicaciones. Si hay algún error o conflicto en las credenciales almacenadas, Outlook puede pedirte la contrasena repetidamente.
Un problema de actualización de Outlook o de Windows. A veces, las actualizaciones pueden provocar cambios en la configuración o en el funcionamiento de Outlook que afectan a la autenticación con el servidor de correo electrónico.
Soluciones para que Outlook no te pide contrasena constantemente
A continuación te mostramos algunas posibles soluciones para que Outlook no te pide contrasena constantemente, según la causa del problema:
Comprueba la configuración de tu cuenta de correo electrónico. Asegúrate de que has introducido correctamente tu dirección de correo electrónico, tu contrasena y el tipo de servidor (POP3, IMAP o Exchange). También puedes probar a eliminar y volver a añadir tu cuenta en Outlook.
Comprueba la conexión con el servidor de correo electrónico. Puedes hacerlo abriendo un navegador web e intentando acceder a tu cuenta desde la página web del proveedor. Si no puedes acceder, puede que haya un problema con el servidor o con tu conexión a internet. En ese caso, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
Comprueba la sincronización con el servicio de almacenamiento en la nube. Si usas OneDrive, SharePoint u otro servicio de Microsoft, asegúrate de que has iniciado sesión con la misma cuenta que usas en Outlook. También puedes probar a desactivar temporalmente la sincronización automática de archivos adjuntos o documentos en Outlook.
Comprueba las credenciales almacenadas en el Administrador de credenciales de Windows. Puedes acceder a él desde el Panel de control o desde el menú Inicio. Busca las credenciales relacionadas con Outlook o con tu cuenta de correo electrónico y elimÃnalas. Luego vuelve a abrir Outlook e introduce tu contrasena cuando te lo pida.
Comprueba las actualizaciones de Outlook y de Windows. Asegúrate de que tienes instalada la última versión disponible tanto de Outlook como del sistema operativo. Puedes buscar e instalar las actualizaciones desde el menú Inicio o desde la aplicación Configuración.
Conclusión
Esperamos que este artÃculo te haya sido útil para solucionar el problema de que Outlook te pide contrasena constant 51271b25bf